Centro de ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes o contáctanos directamente.
Respuesta rápida en horario laboral
Correo
Para consultas formales o reportes
Horario
Lunes a viernes
8:00 AM – 6:00 PM
Preguntas frecuentes
¿Cómo publico un vehículo?
Crea una cuenta, verifica tu correo e inicia sesión. Desde tu dashboard encontrarás el botón 'Publicar Vehículo'. Completa la información, sube las fotos y selecciona tu plan de publicación.
¿Cuánto cuesta publicar?
Ofrecemos distintos planes de membresía. Puedes ver los precios y beneficios de cada uno en la página de Membresías. Los planes varían según la cantidad de anuncios y visibilidad.
¿Qué tipos de vehículos puedo publicar?
La plataforma está especializada en vehículos off-road: buggies, four-wheelers (cuatrimotos), enduros, vehículos 4x4, UTVs y accesorios relacionados.
¿Cómo contacto a un vendedor?
En cada anuncio encontrarás el botón de contacto por WhatsApp del vendedor. No manejamos mensajería interna — el contacto es directo entre comprador y vendedor.
Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?
En la página de inicio de sesión haz clic en '¿Olvidaste tu contraseña?' Recibirás un código en tu correo para restablecerla.
¿Cómo elimino un anuncio?
Desde tu dashboard, en la sección 'Mis Vehículos', puedes editar o eliminar cualquier anuncio activo.
¿La plataforma verifica los vehículos?
No inspeccionamos los vehículos físicamente. Recomendamos siempre verificar el vehículo en persona, revisar los documentos originales y confirmar la titularidad antes de realizar cualquier pago.
Quiero reportar un anuncio sospechoso
En cada anuncio hay un botón de reporte. Nuestro equipo revisará el caso y tomará las acciones necesarias.