Documento legal
Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información estrictamente necesaria para la operatividad del marketplace:
- Datos de Identificación: Nombre completo y correo electrónico.
- Datos de Contacto: Número de WhatsApp (opcional, para facilitar la venta).
- Contenido del Usuario: Fotografías, descripciones y precios de los vehículos.
- Datos Técnicos: Dirección IP (por seguridad), tipo de dispositivo y registros de actividad (logs) para prevenir fraudes.
2. Base Legal y Uso de la Información
Tratamos tus datos bajo la base legal del cumplimiento de los Términos de Uso. Utilizamos la información para:
- Gestionar tu cuenta y autenticar tu acceso de forma segura.
- Publicar tus anuncios y permitir que interesados te contacten.
- Prevenir actividades fraudulentas, estafas y accesos no autorizados.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a empresas de marketing externas.
3. Transferencia a Terceros (Proveedores)
Para que la plataforma funcione, compartimos datos de forma técnica y cifrada con proveedores de servicios esenciales (hosting, base de datos y servicios de correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y no pueden usarlos para fines propios.
4. Información Pública y Visibilidad
Al publicar un anuncio, reconoces que la información del vehículo (fotos, precio, descripción y provincia) será indexada por motores de búsqueda y visible para cualquier visitante. Tu número de WhatsApp solo se mostrará si configuras tu perfil para recibirlo.
5. Cookies y Seguridad Técnica
Seguridad: Utilizamos bcrypt para el cifrado de contraseñas y cookies httpOnly para proteger las sesiones contra ataques XSS.
Cookies: Solo utilizamos cookies técnicas esenciales para mantener la sesión activa. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
6. Derechos del Interesado (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley No. 172-13 de la República Dominicana, tienes derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: Actualizar tus datos desde tu perfil.
- Cancelación/Supresión: Solicitar la eliminación de tu cuenta.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines no esenciales.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos directamente a través de nuestro formulario de soporte o correo oficial.
7. Retención y Eliminación
Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos se borran o anonimizan en un plazo máximo de 30 días. Por motivos de seguridad y prevención de estafas, podemos conservar registros de actividad (logs) de forma interna sin que estos sean vinculables a tu identidad.
8. Jurisdicción y Cambios
Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier cambio significativo será notificado mediante un aviso en la plataforma o vía correo electrónico.
